No IPSEC, nosso compromisso é garantir a transparência, a eficiência e um relacionamento cada vez mais próximo com todos os nossos garantidos — servidores ativos, aposentados e pensionistas. Para que você tenha acesso rápido a orientações, serviços e informações atualizadas sobre seus direitos previdenciários, estruturamos nossos canais de comunicação para atender às suas necessidades com praticidade e respeito.
1. Atendimento Presencial
Para quem prefere um contato direto ou necessita de suporte em processos mais detalhados — como a solicitação de benefícios, abertura de entregas ou a realização da Prova de Vida —, nossa sede está de portas abertas. Nossa equipe está disposta a oferecer um atendimento humanizado, seguro e gentil, garantindo o suporte necessário a cada segurança.
2. WhatsApp Oficial
Sabemos o quanto o seu tempo é importante. Por isso, disponibilizamos nosso canal oficial no WhatsApp (83 9 8744-4297) para esclarecer dúvidas frequentes, enviar formulários, consultar andamentos de operações e receber comunicados importantes sem precisar sair de casa. É a agilidade do serviço digital combinada com a segurança da informação oficial.
3. Instagram Institucional
Em nosso perfil no Instagram (caaporaipsec), mantemos uma comunidade informada e atualizada. Por lá, você acompanha o calendário oficial de pagamentos, notícias sobre eventos e ações do Instituto, conteúdos educativos sobre legislação previdenciária e a prestação de contas de nossas atividades.
4. Site Institucional:
O nosso site oficial (https://ipsec.pb.gov.br/) na internet é o portal principal de consulta de dados institucionais, leis previdenciárias, relatórios de gestão, editais, contrafortes e publicações oficiais. Nele, você encontra uma estrutura completa do Órgão e tem acesso às ferramentas online de prestação de contas a qualquer hora do dia.
Seja pessoalmente em nossa sede, pela praticidade do WhatsApp, consultando nosso site ou acompanhando nossas redes sociais, o Instituto de Previdência está sempre ao seu lado com dedicação e transparência.
